Chi siamo

Who We Are image

isferry.it è a conduzione familiare dal 1979! La nostra storia imprenditoriale abbraccia tre generazioni che condividono lo stesso obiettivo: eccellenza seguita da dignità!

Nella nostra famiglia la vita professionale e quella privata sono sempre state strettamente legate. Essere un'azienda familiare di tre generazioni comporta una storia di sacrifici e riconciliazioni che non vogliamo rendere troppo indulgente e romantica, almeno per questo racconto. Questa è la nostra lunga storia.

Nata da un'avventura estiva Greco-Tedesca nella capitale Greca Atene, la nostra azienda offre i suoi servizi a migliaia di appassionati di viaggi dal 1979 come Agenzia di Viaggi tradizionale in Grecia e dal 1988 come Agente Generale di Vendita per i principali trasportatori in Germania (SeeFA Reisen - See & Flug Agentur Stuttgart). Nel 2009 la nostra piattaforma di prenotazione online è stata introdotta nel mercato globale!

Marianne Dahm e Dimitrios Kallinikos, suo fratello Ioannis Kallinikos, i cugini Niko, George e Nikolaos e la nipote Marianna, insieme apprezziamo cose semplici come l'onestà e il duro lavoro. Questi principi sono stati fortunatamente trasmessi da una generazione all'altra e portati avanti fino ad oggi. Il risultato è un ambiente aziendale moderno, multiculturale e in continua evoluzione, con solide relazioni tra i dipendenti, improntate alla qualità piuttosto che alla quantità.

Se fatti bene, siamo convinti che i servizi e i prodotti offerti su Internet raggiungano almeno lo stesso livello di valore, trasparenza e interpersonalità della presenza nei negozi locali. Per questo motivo, ci impegniamo a fornire un servizio di assistenza clienti completo e tecnologie di prenotazione online sicure. Inoltre, in quanto appassionati di viaggi in traghetto, incoraggiamo le esperienze di viaggio individuali che ci permettono di testimoniare liberamente la bellezza naturale dei luoghi!

 

Perché prenotare con noi

Ma perché prenotare con noi, essenzialmente? Essere nel settore da molto tempo non significa necessariamente essere in grado di soddisfare le esigenze dei viaggiatori moderni. Eppure, noi lo siamo ed ecco perché!

 

Assistenza clienti eccellente

Il nostro team di assistenza clienti ti aiuterà prima, durante e dopo la prenotazione. Ci piace e apprezziamo le esperienze di assistenza clienti eccezionali!

 

Motore di prenotazione avanzato

Dopo molti anni di esperienza nelle prenotazioni di traghetti online, abbiamo imparato a riadattare le procedure e le tecniche di prenotazione. È possibile prenotare tutti gli alloggi disponibili, i veicoli passeggeri, i rimorchi, le roulotte, i camper ecc. in pochi e semplici passaggi.

 

Garanzia di rimborso

In caso di cancellazione della prenotazione da 4 a 6 settimane prima della partenza, ti rimborseremo l'importo totale pagato meno 40,00 euro per le rotte internazionali e meno 25,00 euro per le rotte nazionali Greche come spese di cancellazione.

 

Confronto dei prezzi

Il nostro motore di prenotazione online consente di confrontare e prenotare le tariffe di diversi trasportatori in tempo reale.

 

Prenotazioni flessibili

È possibile combinare diversi trasportatori e rotte in un'unica prenotazione (ad esempio, da Ancona a Patrasso con Minoan Lines e ritorno da Igoumenitsa a Venezia con Anek Superfast Ferries).

 

Elaborazione in tempo reale

Il nostro sistema di prenotazione collabora perfettamente con i sistemi di prenotazione dei trasportatori e visualizza i risultati e conferma le prenotazioni in tempo reale. Inoltre, la disponibilità e i prezzi sono visualizzati senza caching.

 

Conferma immediata del biglietto elettronico

Tutte le prenotazioni completate diventano subito valide e vengono confermate immediatamente via e-mail. Pertanto, i biglietti non vengono inviati per posta e non vanno persi!

 

Web check-in

Fai il check-in online e ricevi i biglietti d'imbarco sulla tua e-mail o sul tuo telefono. Niente più attese al porto di partenza!

 

Gestione delle prenotazione

Gestisci la tua prenotazione anche dopo il completamento con varie opzioni di visualizzazione, stampa, download, condivisione, invio e cancellazione.

 

Sconti e offerte

Approfitta e combina sconti significativi e offerte speciali. Le abbiamo tutte!

 

Informazioni di viaggio

Puoi essere certo di ricevere tutte le informazioni di viaggio necessarie e pertinenti in modo tempestivo e corretto.

 

Opzioni di pagamento sicuro

Paga in modo facile e veloce con la tua carta (inclusi i marchi locali), oppure con PayPal, Sofort (addebito diretto) e bonifico bancario senza mai lasciare il nostro sito web. Tutti gli acquisti vengono elaborati con i più alti standard di sicurezza, come il software SSL con codifica a 128 bit.

Cerchi idee di viaggio? Esplora la mappa
Cerchi idee di viaggio?
Esplora la mappa